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一年两次重要发布会,云米为什么和苹果一样的节奏?

2022-10-27 21:24:29

苹果一年当中,有两场最重要的发布会,分别是 6 月的 WWDC,主要发布 iOS、macOS 等系统和软件,然后就是 9 月的硬件新品发布会,主要发布 iPhone、Apple Watch 等重要产品。

长久以来,人们慢慢形成了一种预期,对苹果软硬件产品的步调有所期待。这种一年两次的发布会,其实也是把软件的位置拔高到和硬件几乎相同的地步,硬件厂商仅靠硬件实力去抢占市场已经远远不够。

什么是云米的软件定义硬件?

今年 3 月,云米春季新品发布会提出「一站式全屋智能」解决方案:1=N44,让全屋智能设备更高效、更主动为人服务,真正做到融合了全产品和全场景,让家成为一个整体。今年的第二场发布会,云米发布的 AI:Helpful 2.0,则是以软件定义硬件的方式,解决用户在生活中的各种问题,让全屋智能真正有用且好用。

会后,云米创始人、CEO 陈小平在接受媒体采访的时候说:

我们今后会像苹果一样,春季发布产品,秋季主要是围绕 AI、软件以及体验能力的提升,去帮助用户解决一些智能生活中遇到的问题。所以我们每年会有两次发布会,不断围绕智能化进行创新。

一年两次,软硬件跨步走的节奏,意味着对于云米而言,就是想要把 AI 和软件作为其核心竞争力和壁垒,以此构建商业模式。

当然,没有硬件,AI 和软件就是无本之木,所以我们不妨来看看,这次发布会上,云米发布了哪些产品。

云米这次发布的新品,从空气健康、食材健康、饮水和用水健康、洗澡健康四大家庭使用场景入手,涵盖了诸多产品:

携手清华大学,将国家 863 计划科研成果——活性锰除甲醛技术首次应用于空调行业,推出云米 AI 除甲醛空调 Master。活性锰除醛技术,将甲醛彻底分解成水和二氧化碳,2 小时内除醛率达到 99%,适合新家和新装修房屋。

为了应对开空调时空气不流通,易引发呼吸道问题的情况,云米带来 AI 全域风空调Space Pro。这款空调的 AI 鲜氧新风系统可实现 1 小时全屋换新风。

前文提及的 AI 和软件自然也深度参与到不同的家庭使用场景中,通过云米 App ,用户可以智能管理空气质量,一键除甲醛、自动换新风、智能控制室温。发现室内甲醛浓度过高时,App 会主动智能提醒,用户可以一键开启除醛模式;发现室内二氧化碳浓度过高时,用户也可以根据 App 提醒一键开启新风模式;监测到室内温度过热时,App 也可以提醒控制空调自动制冷降温。

在食材健康领域,云米也带来了两款新品:云米 AI 大屏冰箱 Super 和云米 AI 大屏冰箱 Boss。

云米 AI 大屏冰箱 Super 搭载了智目传感器,可以 24 小时监控冰箱空间状况,主动发现异味超标情况后,通过联动净味魔盒进行主动净味,18 分钟快速净味,有效去除变质食材里的李斯特氏菌、金黄色葡萄菌等细菌,除菌率达 99.9%。同时,冰箱洁净指数可视化,无需打开冰箱,在冰箱大屏和 App 就可以实时查看食物新鲜度。

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至于这个售价达 2 万元的云米 AI 大屏冰箱 Boss,定位并非与上面的 Super 重合,而是另有用途。陈小平说:

Boss 大屏冰箱不是传统的冰箱,定位就是专门为高端人士服务的第二代冰箱,放在客厅、卧室,专门拿来存储面膜、茶叶、虫草之类的产品。一是我们希望这个产品有较强的科技感,它的一体化镜面设计,屏幕交互能力,可以让人感觉很时尚、很科技。二是它搭载的哈曼卡顿音响,集娱乐、健身的功能,不仅仅只是一个音响,我们专门和哈曼卡顿一起研发了音效的调节能力和效果。三是温区的控制。不同温区不同配置,比如放红酒、面膜、茶叶等,都是分区、分温/湿度管理的,这是我们比较创新的点。

在饮水和用水健康上,云米发布了 AI 矿物质净水器 EROx,它可以去除重金属,又保留有益矿物质。EROx 矿物质净水器还拥有水质 AI 智能调控功能,淡矿饮水、咖啡茗茶、煮粥煲汤、纯净水四档水质可选,满足日常生活的不同水质需求。

同时,云米还发布了大幅提升净水器水效,大量节水的云米 AI 净水器 Space,以及配备 10 年超长寿命 RO 滤芯的云米 Master 系列净水器。

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云米还发现,人体毛孔直径在 150 微米左右,水分子团直径在 200-400 微米,洗澡不一定能深度清洗毛孔,毛孔长期清洗不彻底,就容易产生各种皮肤问题。为此,云米的 AI 燃气热水器 Super 2 Max,采用 AI 超微气泡发生系统,生成能清洁毛孔的超微气泡水。每毫升包含28000+个超微气泡,深度清洁毛孔。

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AI Helpful 2.0 指的是什么?

可以明显看到,云米的产品命名,几乎都带有 AI,这表明了云米对于 AI 投入的决心,当然云米也构建了属于自己的商业模式。

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比如这次,云米就发布了售价 100 万元起的全屋智能百万套装 Royal Pro,在此之前,云米设置了不同价位段的智能套系解决方案,充分满足不同家庭的个性化需求。包括针对都市中产人群的总价 6-8 万 Space 套系;针对行业精英总价 20 万的 Space 套系;针对成功人士更为奢华的 Royal 套系,总价 30 万起。

这次 Royal Pro 套装针对的是亿元级别的别墅,涵盖了 20 余种智能场景,囊括了 308 件智能家电、智能家居产品。

如何协调好这 308 件产品并不是一件简单的事情,并且如前面所说,云米产品并不是凭空而来,而是具体地针对某一场景。产品的不同组合,则根据不同空间的需求。因此,这里面也要保留灵活性。因此,这里面也要保留灵活性。陈小平说:

很多用户也不是一下子就买全屋智能,可能是从客厅场景的智能化,或者是厨房场景,或者是净水系统开始,所以它是从一个小产品,或者一组单一场景逐渐扩展开,成为全屋场景甚至是多场景的智能化。用户会不断越买越多,它的智能化体验会越来越好。

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海量设备,多样场景,不同需求,这其实给 AI 和软件提出了不小的挑战,所以在这场发布会上,喊出 Helpful 2.0 的云米将各种软件技术进行了升级:

云米 OneTouch2.0 无感闪连,解决了多设备组网难题,可实现多设备一次连接,一次组网。语音助手小V 3.0 解决了人与设备交互问题,推出就近唤醒、直面唤醒、多设备连续对话三大功能,交互更自然。

更重磅的升级是云米 HomeMap 2.0,升级后的云米 HomeMap 2.0 具备单设备管理,全屋场景管理,家庭成员互动三大功能。单设备管理功能为每个设备单独设置一张卡片,可以在一屏掌控设备所有功能,设备操控显示,所见即所得,操控更便捷。

全屋场景管理功能根据用户高频生活场景,定制 9 大全屋场景方案,包括环境、安防、食材、水质等。如环境方案,将相关设备进行统一管理,全屋数据实时查看,包括温度、湿度、空气质量,若发现甲醛浓度过高,可自动开启除醛模式。家庭成员功能可以一键邀请家庭成员,授权全屋操控权限,让全家人快速上手全屋智能。

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另外,云米 HomeMap 2.0 还实现了全屋的 3D 可视化。通过扫地机 LDS 激光雷达扫描,探测全屋信号,标志每台设备在家中的位置,进而 AI 自动建模生成全屋 3D 模型,可以自定义全屋场景模式、灯光、环境显示等快捷卡片,让操作更便捷。云米还特别打造了数据泡泡功能,泡泡可以实时显示每个设备功能的运作情况,如电视、空调自动关闭、卧室灯自动亮起,让用户对全屋控制更加可视化。

我们也可以看到 3D 可视化的功能,是通过扫地机器人的 LDS 激光雷达扫描实现的,这意味着,产品的某个硬件功能并非只属于这个产品,而是同时能在全屋智能环境里有其他妙用,达到 One for All,All for One 的效果。

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能够体现这种 AI 整合关系的还有安防功能:云米利用 AI 技术,打造了全屋智能安防系统,涵盖燃气泄漏监测、漏水监测、门窗入侵监测、烟雾监测 4 大场景,例如发生燃气泄漏,可燃气体传感器会检测到并联动烟机主动排气;发生漏水,水浸传感器感应到后会自动关闭水阀,并推送异常信息到用户手机;门窗被非法侵入,手机和全屋设备同步报警;干烧冒烟,烟雾传感器会联动手机、HomePad、冰箱大屏同时发出报警提醒。

AI 和套系的优势就在这里,比如油烟机不仅仅是吸油烟机,也可以应对燃气泄漏。这里也可以看到,AI 有了主动性,能够自己应对一些安防问题。

从被动到主动,兼顾环保和健康,同时让交互自然,这就是 Helpful 2.0 的升级方向,陈小平解释说:

我们通过后台的数据不断了解用户的需求,理解用户的行为,通过数据的运算、算法优化、数据累计,不断优化主动智能。比如对食物异味的识别,主动启动除味杀菌的能力,比如水质的监测,对矿物水的需求,再比如对甲醛的监测和能力,这些从过去的被动智能变成了主动智能,这是智能化的第二个阶段,我们称之为 Helpful 2.0 的能力。

 


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