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拼多多因员工猝死面临严重公关危机

一名拼多多年轻员工加完班回家路上猝死。该公司对这件事的回应在中国国内引发批评,有关部门也在调查该公司的劳动用工情况。

中国增长最快的电商集团拼多多(Pinduoduo)正在面临一场愈演愈烈的公关危机,有关部门也在调查该公司的劳动用工情况。不久前一名拼多多员工在下班回家的路上昏厥倒地,随后死亡。

这名员工死于去年12月29日凌晨。该事件再次引发了人们对于部分中国科技公司中残酷的工作文化的担忧。这些公司期望员工长时间工作,也就是所谓“996”:每天从上午9点工作到晚上9点,每周工作6天。

该行业令人筋疲力尽的工作时长过去曾受到抨击,2019年,一场轰轰烈烈的反“996”运动在科技从业者和维权人士中兴起。但这种努力在很大程度上未能改变职场风气。

拼多多尤其以其繁重的工作安排和神秘的公司文化而闻名,几位拼多多现员工和前员工向英国《金融时报》表示,该公司每周工作时长可能超过“996”。

作为回报,拼多多员工的薪资往往高于阿里巴巴(Alibaba)或腾讯(Tencent)同等职位的薪资。

去年,拼多多的员工成功推动了该公司营收飙升,同时拼多多在纽约上市的股票上涨近400%、使该公司年终市值达到2180亿美元。

拼多多确认该员工名叫张*霏,根据中国官方媒体报道,凌晨1:30,她在和同事一起下班回家的路上突然晕厥倒地。拼多多表示,张*霏二十岁出头,随后在医院死亡。

虽然该员工死因仍未查明,但一些中国网友指责拼多多,并谴责其处理该事件的方式,一些人甚至呼吁抵制该平台。

周一早晨,拼多多的知乎(Zhihu)官方账号发帖对该员工的死亡轻描淡写,帖子写道:“你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱……这是一个用命拼的时代。”

尽管这条帖子很快删除,但依然被疯传,随后拼多多称该帖系谣言。然而周一晚些时候,知乎表示发表该帖的账号确实是拼多多真实账号,迫使拼多多改口。

拼多多于是将该不当言论归咎于一名李姓外部合作机构员工,该员工误登其官方知乎账号。拼多多表示,该言论“不代表任何拼多多官方态度”。

这名员工的死亡和拼多多的回应是周一微博(Weibo)排名前五的热门话题之一。一位微博用户在这个类似Twitter的平台上评论说:“累死了一个打工人再找一个打工人背锅。”

中国官方媒体还报道称,拼多多总部所在地上海市长宁区的劳动保障监察部门已介入调查该公司的劳动用工情况。

拼多多表示,该公司对张*霏的离世感到“心如刀绞”,也对她的家人致以深切哀悼。该公司没有立即回应记者的进一步置评请求。

Nian Liu北京补充报道

译者/何黎

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