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新年第一天小区居民排队接水 姑娘崩溃:3天没洗脸

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元旦中午,杭州良和雅苑小区居民排队接水

  “从2020年12月30日早晨起来,我就发现小区停水了,现在是第三天,大家在寒风中排队去消防栓接的水,不知道什么时候能来水?”

  昨天是新年第一天,钱江晚报小时新闻接到杭州市民余小姐的求助,称自己租住的小区良和雅苑,住户家中已停水三日。


良和雅苑小区位于杭州城北莫干山路西侧,有14幢住宅,3000多户居民,大家现在的生活用水,喝的买矿泉水,用的要去楼下排队接水。

  小区自停水之后,开放了四个消防栓供居民接水。

  这么冷的天气,大家提着大小桶排队,今天中午的队伍差不多要排20多号,得在寒风中等个把小时才能接到水,实在是冷。

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余小姐平时在钱江新城上班,刚停水那天,脸也没洗就匆匆出门了。

  因为年底工作比较忙,第二天停水的下午,余小姐才去买了三大桶5L的矿泉水打算备着烧水喝,空桶正好拿来接水。

  接水是下午4点多,大部分人没下班,排队的人少,余小姐等了10多分钟就接到水了。

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昨天元旦小长假第一天,小区还是停水,余小姐已经连着三天没有洗脸。家里的衣服和吃过的饭碗,都没有水洗,堆在原地。

  因为是一个人租房子住,接的水太少,还不够冲马桶的,昨天晚上在家,余小姐还很不愉快地憋了一次大便。


小时新闻记者帮忙联系了水务公司,对方表示,良和雅苑小区内部管道是物业维护的,如果消防栓能接水,说明小区是有水的,会不会是小区内部管网哪里坏了?

  良和雅苑小区的物业公司是绿城,小区物业的说法是,不是水管或水表坏了,是小区每一栋楼都有水管被冻住了。

  得知情况后,水务公司立刻上门查看了。昨天下午2点,小时新闻记者也从水务方面得到了一些现场反馈的情况。

  水务公司上门勘查发现问题

  目前,良和雅苑小区还没有进行二次供水改造,小区内部管网一直是物业维保的。

  现场看到的情况是,管网确实都没坏,但是每栋楼的自来水管都有暴露在室外的情况。

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寒潮来前,物业没有对管道包裹保温,导致整个小区的水管都暴露在零下好几度的冷空气中,被冻住了。

  昨天下午,在水务公司的建议下,小区物业已经采购了保温棉,对暴露在外的水管开始进行包裹。

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不过,由于物业包水管的工人只有两三个,进度比较慢,这两天,如果管道继续上冻的话,住户去楼下接水的情况还是会持续的。

  昨天下午3点不到,小时新闻记者又接到小区业主反馈来的最新情况,4幢有一层楼的水管疑似被冻裂了,水正哗哗地往外流,正在紧急抢修。

  元旦下午3点不到,4幢疑似水管冻裂漏水

  截至今天上午10点,该小区还是有很多住户家没有水,一些人家的水管因为暴露室外,天气回温热胀冷缩出现爆裂漏水的情况。后续该小区用水恢复情况,小时新闻记者将继续跟进。

  接下来几天还可能存在持续低温天气,杭州市水务集团建议广大市民,请关闭好家中门窗,可以使用棉麻织物包裹水管、水龙头等用水设施。晚上要关门窗保证室内温度,夜间气温较低,可在晚间稍稍拧开龙头使水流滴水成线,保证管内自来水流动来防止夜间冻结。

  如果发现水表水管已发生冻结现象,不能用开水急烫,可以适当使用吹风机缓缓加热。

靠,好重要的新闻小编一定震惊了。我们这条街停电了是不是也要上文学城?

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