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被指侵犯电视机用户私隐 中国创维停止传送后台数据


近期有网民发现国产智能电视机内的“勾正数据”搜集用户信息。该消息曝光后,深圳创维公司率先发声明,称已全面禁用“勾正服务”,并与北京勾正数据公司解除合作关系。与此同时,北京勾正数据公司在声明中,向用户“诚恳致歉”。但是,中国网民不相信该公司会放弃该项业务。

本台一周前曾报道,中国网民发现,其家中智能电视机所配置的安卓系统被连接到“勾正服务”,每十分钟扫描连网设备一次,甚至连邻居的连网数据也未能幸免,事件曝光后引起网民不安。

次日,中国多家媒体报道了相关事件,并公开了创维电视机公司与北京勾正数据公司的两份声明,创维电视发布声明称:第一时间全面禁用所有创维电视上的“勾正服务”,并展开相关调查。该声明称,鉴于此事件严重违背创维用户至上的核心价值观,创维旗下酷开科技已发函与北京勾正数据科技有限公司解除合作关系,并责令其删除非法获取的创维用户相关数据。

左图:深圳创维公司发表声明,禁用“勾正服务”,并展开调查。 右图:北京勾正数据公司发声明,向用户“诚恳致歉”。(网络图片)

侵犯了用户的隐私权却未受到任何的处罚

对此,前六四天网公民记者邢鉴本周二(5月5日)接受本台采访时说,中国的网络监控无处不在,这一次只是被网民抓到了,他不信勾正数据公司因此放弃该项业务:

“深圳的创维电视虽然发表了声明,也承认使用“勾正服务”收集用户信息是失误会修正,另外多家和该公司签署合作协议使用”勾正服务“的公司至今没有发表任何回应。该非法操作侵犯了用户的隐私权却未受到任何的处罚,其在一定程度上受到中国政府的支持”

与此同时,北京勾正数据科技有限公司的声明,就特别提到该程式是可以自行禁用,而且所采集到的用户数据是用于收视研究相关业务,包括有家庭和个人收视率、收视效果分析、广告收视分析和优化。声明同时称,由于公司的用户私隐政策提示不够清晰,引起部分用户对私隐安全担忧,对此诚恳致歉。

民间普遍不相信停止收集数据

山西法律学者宋先生对本台说,他认为勾正数据公司不太可能停止搜集用户数据服务,否则便失去其生存价值:

“在全国像勾正服务那样的公司是不是很多?绝对不仅仅就这一家公司去做这种事。而且接受勾正服务的合作公司,比如创维,难道没有海尔吗,没有康佳吗,没有其他牌子的电视机吗,所以在中国,没有隐私保护。”

国产智能电视暗藏“勾正数据”,非法搜集用户数据。(网络图片)
国产智能电视暗藏“勾正数据”,非法搜集用户数据。(网络图片)

本台曾报道,北京勾正数据科技有限公司的“勾正数据”已与创维、酷开、TCL、长虹、康佳、风行、微鲸、电视猫、三洋、东芝、飞利浦等企业达成长期合作关系,通过在系统层植入SDK,以便获得智能电视数据采集。

此前勾正数据公司相关人员在接受媒体采访时表示:公司已经注意到网上热议,用户反应的信息有些夸大,但是勾正数据整个采集、数据使用等过程都是合法的。

深圳居民张海告示本台,除了国产智能电视机,当局对手机用户的数据搜集更为严重:

“我很早以前就看到国产手机搜集每一个人信息。在我们中国,这种搜集个人信息都是常态化, 同时说明我们个人隐私并没有保障。”

据报道,截至2020年上半年,勾正数据已联合拥有智能电视终端超过1.38亿台,OTT BOX覆盖3000万台,有效覆盖1.49亿家庭,4.57亿人口,可连接其他智能设备数量已突破5亿台,数据覆盖2000+电视频道19000+APK(包含视频类、游戏类、生活类等),OTT点播节目监测数量超过180万部。

在上述电子产品企业中,仅创维率先发表声明,其余企业并未作出公开回应,也未说明是否继续使用勾正数据服务。中国内地多位学者接受媒体采访时,均认为勾正数据公司的行为涉嫌违法。

记者:乔龙   责编:胡力汉  嘉远  网编:瑞哲

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