“雷允上”十二味草本足浴包委托的生产企业亳州市润源堂药业有限公司的生产车间,粉尘污染严重,药材随意堆放 来源:澎湃新闻
在蓝色的铁皮厂房里,墙面、地面、操作台覆盖着厚重的粉尘和泥土,空气中弥漫着艾叶的味道,窗台挂着蜘蛛网……这场景让人一度以为是废弃的工厂。
而这里是一家运营代加工足浴包的生产车间。
近年来,泡脚逐渐成为热门的养生活动,但足浴包的配方缺味、缺量、霉变等问题频繁引发社会公众关注。加之,我国目前对足浴包产品没有相应标准,导致市场鱼龙混杂。
在3·15国际消费者权益日前夕,澎湃新闻影子调查队联合“老爸评测”实测电商平台上热销的9款足浴包, 检测结果显示,这9款产品均存在大量真菌,有的被检测出含有大肠菌群、绿脓杆菌,且虚假宣传现象严重,产品包装上标注的味数与实际不符。
中医皮肤科副主任姜文成告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),从检测数据来看,这些足浴包的微生物污染问题非常严重,确实可能引发多种皮肤疾病。高浓度细菌可能导致皮肤屏障受损,引发接触性皮炎,甚至继发感染。
今年3月上旬 ,澎湃新闻影子调查队赴热销足浴包主产地安徽亳州、河南南阳溯源暗访调查发现,不少产品的生产车间环境脏乱差,生产没有产品标准、没有消杀工序。更有厂家自曝行业潜规则,承认通过减少药材含量降低成本,用着色剂调制冒充纯中药材的足浴液。
对此,有皮肤科医生建议通过科学方式维护足部健康,而非盲目信任营销宣传的“草本功效”。
南阳一代加工工厂采用机器自动装足浴包 来源:澎湃新闻
生产环境普遍简陋,缺味缺量成行业潜规则
随着泡脚养生的兴起,足浴包也变得炙手可热。
澎湃新闻影子调查队联合“老爸评测”实测电商平台上热销的9款足浴包,其最高销量达200万单。这9款产品分别是:“瑶辰”泡脚药包艾草叶红花生姜花椒中药草本足浴包、“内廷上用”北京同仁堂兴安保健科技有限责任公司艾草足浴包、“儒意”泡脚包、“马应龙”艾叶艾草泡脚药包、“七绿”老北京泡脚包、“金泰康”24味足浴包、“姜仙人”新升级草本足浴包、“老北京”24味足浴包、“雷允上”十二味草本足浴包。
但检测结果显示,上述产品均检出大量真菌的问题,有的甚至被检出大肠菌群、绿脓杆菌。另外,产品虚假宣传现象严重,比如宣称36味中药材,实际上只有8味。
影子调查队通过外包装信息梳理发现,足浴包的主要成分是艾草、红花、鸡血藤、益母草等中药材。除“金泰康”足浴包外,其他8款足浴包的主产地在安徽亳州和河南南阳两地。公开资料显示,安徽亳州被誉为“世界中医药之都”,河南南阳卧龙区又是全国艾草产业的发源地。不难看出,这里的工厂有着得天独厚的原材料和价格优势。
为何这些足浴包存在明显的质量问题? 3月上旬 ,影子调查队赶赴皖豫两省,对足浴包的生产工厂进行溯源调查。同时,也随机对周边代加工企业进行了调查走访。
足浴包代加工作坊的位置大多处于偏远的村庄,车间由简易的彩钢搭建 来源:澎湃新闻
谯城区华佗镇一个村庄显得格外宁静。“雷允上”十二味草本足浴包委托的生产企业亳州市润源堂药业有限公司便在这个村落中,两间蓝色彩钢大棚在雪中格外明显,但当天没有生产加工。
影子调查队走进生产车间看见,墙面、地面都是粉尘,窗台上挂着蜘蛛网,用绿色麻袋装置的药材,有的已经散落在地上,操作台上还有未装袋的药材、无纺布包。
这一场景一度让人以为这里是废弃工厂。影子调查队以商家身份找到亳州市润源堂药业有限公司李姓负责人,原来这里仍在正常生产,他又向我们透露了足浴包的一些情况。他说:“雷允上(足浴包)一直都是我们做的,合作有四年了。一整袋的供货价基本在8元左右(30克*30包)。”
李姓负责人说,足浴包的生产材料主要根据客户需求进行生产。包装袋由商家提供,原材料以及药材装填则由他们负责。例如,宣称12味中药材的足浴包,实际上只有6到7味中药材。“如果实打实地增加到12味,这个成本他们接受不了。”
李姓负责人提到,他们目前都由人工装填,克重精准,而机器装填却会有2到3克的误差。
除了原材料足浴包,他向影子调查队介绍另一款产品“足浴液”。李姓负责人说,有的商家比较实在,会用纯中药制作,但“走量”的足浴液 “用水加点颜色”就可以了。他进一步解释,用焦糖色的颜料加入水里,跟纯中药制成的液体颜色看不出区别。但摇晃的话,纯中药的足浴液会产生泡沫,而假的就没有。
紧接着,我们又走访了两家生产企业,与第一家企业的生产车间一样,他们同样卫生条件堪忧,一些原材料甚至与废品放在一块,工厂没有生产标准,根据客户要求做即可。
安徽足顺堂生物科技有限公司相关负责人亦透露,为控制成本、利润问题,“有些东西(药材)就是带过而已,(包装)写上去的并不是非得要放的东西。”
“马应龙”委托的生产企业车间更为隐蔽,与包装上所展示的地址信息并不一致。对方一直以药材灰尘大、要搬新车间为由拒绝访问,在影子调查队与负责人交谈许久后,她才答应带我们去生产车间。这个车间隐蔽在居民楼内,由两三个门面组成,非常简陋。
“你要什么样的价位我都可以做。”安徽九州千草药业有限公司相关负责人直言,客户要求多少味材料,可以保证全都有,但价格贵的药材只会放一点点。
车间简陋、卫生差、缺味、缺量的问题,在河南南阳的生产工厂同样存在。
影子调查队先后前往了南阳市国康生物科技有限公司、南阳华康艾制品有限公司、邓州市映光艾制品有限公司、南阳市御福堂生物科技有限公司、南阳一起艾生物科技有限公司等五家生产企业探访。
村里留守老人在车间将原材料装进无纺布袋,车间内粉尘严重,工人们自备口罩 来源:澎湃新闻
其中销量高达80多万单的“瑶辰”泡脚药,由南阳市国康生物科技有限公司代加工。该公司车间负责人透露,“28味的泡脚包实际上只有十五六味中药材,供货价在5元左右。”
“你标多少味都可以,大多数放的还是艾叶,其他都是配角。”南阳华康艾制品有限公司一名工作人员跟影子调查队说,他们为品牌“儒意”代加工足浴包,按照要求进行包装,将样品称重拍照并寄出,若合格了就按这个标准生产。“产品检测由品牌方负责。”她透露,有些货品他们也不做检测,就发货销售了。他们厂只对克重、生产日期、外包装做质检。
在实地探访过程中,品牌“姜仙人”新升级草本足浴包所委托的生产企业为邓州市映光艾制品有限公司,影子调查队根据包装信息提供的地址,未找到实际生产工厂。天眼查显示,该公司在2021年曾被列为失信被执行人。
此外,澎湃新闻在电商平台姜仙人个人护理旗舰店发现,该款产品已显示下架。3月12日,姜仙人个人护理旗舰店客服回复:“暂时没有了,是否重新上架没有具体通知。”
足浴包的原材料之一是老姜,但是碎渣、碎屑特别多 来源:澎湃新闻
无消毒工序细菌超标严重,医生称可能引发多种皮肤疾病
儿童、备孕妇女这类特殊人群,也成了商家销售产品的重点对象。
位于安徽亳州市谯城区牛集镇的亳州市艾悦雅生物科技有限公司代工生产多款足浴包,包括提供备孕成年女性群体使用的足浴包。
影子调查队在上述公司工厂看到,其代工的“美蕴优选”月顺足浴包和“济人药业”好孕足浴包,两款产品包装以孕妇、孕肚形象展示。记者检索“济人药业”好孕足浴包发现,其宣称功效可以“备孕调理”、“调经”、“养巢”、“排卵”等。但影子调查队在车间看到,生产环境灰尘厚重,大部分工人未佩戴口罩和手套,徒手抓药材装袋。那么,在这种环境下生产的足浴包,产品质量是否过关?是否真有这般功效,有待进一步探究。
一款宣称功效可调理备孕、调经的足浴包,天猫多家商家在售卖 来源:澎湃新闻
连日来,影子调查队在皖豫两省实地探访10家足浴包生产工厂。可以看出,当前足浴包的生产没有执行标准、检验标准,生产车间环境脏乱差,原材料存在品质参差不齐、随意存放等问题。
值得注意的是,在探访中,这些工厂均表示没有消毒工序。
与此同时,澎湃新闻影子调查队联合“老爸评测”对实探溯源工厂热销的8款足浴包检测结果显示,产品均存在大量真菌,有的被检出含有大肠菌群、绿脓杆菌,且“短斤缺两”现象严重,产品包装上标注的味数与实际不符。
例如,销量高达236万单的“七绿”老北京泡脚包,经检测显示菌落总数6.8x10^4 cfu/g、真菌菌落总数3.5x10^4 cfu/g。另外,它的包装标注了18味中药材,但实际鉴定的药材只有艾叶、桑枝、椒目、女贞子4味。其中椒目、女贞子还不在标示之内,艾叶含较多杂质。
老字号品牌雷允上、马应龙的足浴包也存在类似问题。“雷允上”十二味草本足浴包检测结果显示,菌落总数9.3x10^4 cfu/g、真菌菌落总数5.4x10^4 cfu/g,且检出绿脓杆菌。实际鉴定仅艾叶、干姜、紫苏梗、桑枝、红花、苏木6味中药材;“马应龙”艾叶艾草泡脚药包被检出菌落总数3.0x10^4 cfu/g、真菌菌落总数1.2x10^4 cfu/g以及大肠菌群,实际鉴定药材比宣称少一味,不过艾叶含较多杂质,有小包装内发现少量泥土块。
检测情况。
那么,消费者使用这类足浴包真的安全吗?
3月11日,中医皮肤科副主任姜文成告诉澎湃新闻,从检测数据来看,这些足浴包的微生物污染问题非常严重,确实可能引发多种皮肤疾病。菌落总数超标(高达160,000 CFU/g):远超《化妆品安全技术规范》的限值(≤1000 CFU/g)。高浓度细菌可能导致皮肤屏障受损,引发接触性皮炎,甚至继发感染。
姜文成指出,致病菌检出的危害和风险如下:
(1)真菌污染(如85000 CFU/g):足部长期处于温暖潮湿有真菌的环境,可能诱发足癣(脚气)、甲癣(灰指甲)或皮肤念珠菌病。
(2)金黄色葡萄球菌:可能引起脓疱疮、毛囊炎,甚至丹毒、蜂窝组织炎,尤其是皮肤有微小破损时风险更高。
(3)绿脓杆菌(铜绿假单胞菌):可能导致免疫功能低下者发生严重感染,如绿甲综合征。
(4)大肠菌群:虽主要与肠道感染相关,但接触皮肤破损处也可能引发局部感染。
(5)高风险人群:糖尿病患者、免疫力低下者、足部有伤口或湿疹的患者,感染风险显著增加,甚至可能引发全身性感染。
姜文成表示,当前市售足浴包存在严重的卫生隐患,消费者需理性看待“养生功效”,优先关注产品安全性。皮肤作为人体第一道屏障,长期接触污染产品可能引发慢性炎症或感染,得不偿失。建议通过科学方式(如规范清洁、保湿等)维护足部健康,而非盲目依赖营销宣传的“草本功效”。
鱼龙混杂的足浴包市场如何治理?
影子调查队注意到,中药材足浴包的质量问题早已引发关注。
据中国消费者报此前报道,2024年12月3日,上海市消费者权益保护委员会发布60款中药植物泡脚包的测评结果。经鉴别,60款热销中药植物泡脚包中,普遍存在缺味、缺量、伪品、杂质替代、质差霉变、混料不均、染色、增重等问题。比如,某款泡脚包宣传配料36味,实际鉴别味数仅为5味;某款泡脚包宣称配料18味,实际鉴别为2味。此外,还有大量伪品染色的情况,比如用大血藤充当鸡血藤、用红花染色充当藏红花等,甚至用烟蒂、塑料、石块、螺蛳壳等杂质直接填充“压秤”。
上海市消保委指出,目前足浴包产品并没有相应标准,导致市场鱼龙混杂,建议确有养生需要的消费者应在医生或药师的指导下购买,避免使用劣质产品伤害身体健康。
湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫表示,足浴包的细菌超标表明产品不符合卫生标准,属于不合格产品;虚假标注成分构成对消费者的欺诈。目前有《产品质量法》《标准化法》《化妆品安全技术规范》《消费者权益保护法》等法律法规对此行为进行规制。若存在菌落超标、虚假标准等行为,生产厂家可能会受到监管部门的行政处罚,严重者可能犯生产、销售伪劣产品罪。
邢鑫说,监管部门应做到对目前的法律法规坚决执行,对违法厂家进行罚款、没收、吊销营业执照等处罚、严重者推动刑事立案,追究其刑事责任。同时监管部门也可发挥主观能动性,针对“行业潜规则”发起专项整治行动,对同类企业全面排查,打破违法惯性,对此类企业开展重点检查。也要重视消费者举报与投诉,畅通投诉渠道,开通举报专线,鼓励消费者提供线索。