近日,有网友在社交平台晒出的作业帮App截图显示,一道物理题目居然以“学生受地球引力影响而不慎做自由落体运动”为场景案例,引发争议。对此,11月4日,作业帮官方客服核实上述情况称,工作人员表示该题目此前确实存在,目前已做下架处理。

暂且不说,这样的事例合不合适,通读这一题目,语言之间的轻挑和戏谑,散发出浓浓的恶趣味。而这样荒唐的题目,居然堂而皇之地出现在一家知名教育辅导平台上,让人匪夷所思。究竟是哪个环节出现了问题?值得追问。
不过,不管是哪种原因,哪怕是用户或第三方上传的,平台也应该有最基本的审核。此事显然已经暴露了作业帮审核把关环节上的不足。在线教育不同于实体公司,但某种程度可以说,题目及其讲解就是在线教育平台的产品,而产品都是有质量的。
稍微懂点教育常识的都知道,类似的应用题题目从来都不只是单纯的题目,其材料本身也具有教育功能。譬如,有的是励志故事,有的是百科知识,有的是生活场景,但它们的共同点都应该是坚守积极的、健康的价值观。
再进一步说,平台也应该有价值观,教育平台更应该有正确的价值导向。
前不久,宝宝巴士旗下一款儿歌App因为开屏跳出低俗广告,也曾引发争议。类似现象说明了,一些教育领域的创业者或从业者,并没有深刻理解这个行业的使命与责任。服务未成年人的App应用也好,相关电子产品也罢,都应该有更严格的质量标准、更精细的服务。
有人推测,涉事题目也可能是AI出的题。的确,现在AI技术发展日新月异,可以极大提高一些工作的效率,以作业帮为例,海量的题库如果全部由人工来制作,需要花费不小的财力和人力,借助AI来出题可能就是分分钟的事。但是无论如何,不能为了提高效率而忽视质量。
关于后续是否将发布正式情况说明,据媒体报道,作业帮回应称“暂未接到通知,会进一步核实”。希望作业帮能够查清相关题目的来龙去脉,查找平台存在的漏洞,完善相应的审核机制。当事情已经发生,下架只是第一步,引以为戒、查漏补缺才是更关键的。
近年来,一些教育服务类平台借助时代的风口和庞大的市场规模,短时间内就集聚起海量的用户和可观的商业效益。越是在风头正劲的时候,越应该严于律己,而一旦失去了敬畏心和责任心,就无异于玩火。
从这道离奇的题目也可以看出,摆在作业帮面前的,又何尝不是一道需要用心、耐心作答的考题。