想要“薅羊毛”却被“割韭菜”，满心期待的“拔草”却变“踩雷”！

一年一度的“双十一”网络购物狂欢季又开始了！今年或是史上最长的“双十一”，10月8日起不到一周的时间，包括拼多多、抖音、淘宝天猫、京东等电商平台先后宣布启动“双十一”大促，时间跨度长达一个月。你切入到“买买买”的模式了吗？

虚假破价、虚假折扣、先涨价后降价、预售不发货、保价不退差价……“双十一”期间，一些商家玩法越来越复杂，套路也越来越多。消费者一不小心，就会在套路中“迷路”。

即日起，澎湃新闻的“服务湃”全面征集“双十一”消费维权线索。只要您在“买买买”中被套路，可随时向“服务湃”投诉、求助。作为澎湃新闻全新一轮内容发展战略，“服务湃”超级公众互动平台于2024年9月全新上线。服务湃设置问政、建言、投诉、求助、报料等多重功能，为用户发声建言授权，为公众急难愁盼纾困。

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我们深知，消费者的声音是市场进步的推动力。因此，我们将对每一条线索进行认真核实、调查，积极推动问题得到有效解决。

这个“双十一”，服务湃带您看破层层套路，做精明消费者！