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快讯朱镕基的功过得失

当写作成本归零,企业如何建立内容信任契约

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本文来自微信公众号: 显影笔记 ,作者:MengZhi,原文标题:《这篇文章是AI写的吗?——当写作成本归零,企业如何建立内容信任契约》

当企业稿件创作成本为零,企业与人的沟通信任机制,还能继续成立吗?那些依然需要真人亲自完成的严密思考、求证过程与郑重承诺,正在成为对成本下注的新方向。

Anthropic 8月11日宣布,Claude新版本将在生成的文字、图片、代码中编织嵌入式水印,全球适用,且开放自身和第三方检测。这项举措来自对欧盟《人工智能法案》AI生成内容透明度《行为准则》的承诺。

在写作检测工具端,更早就开始了行动。

Anthropic背后的投资机构之一——老牌基金Menlo Ventures上个月投资了AI内容检测公司Pangram。这家公司采用”合成镜像+对比学习”的方法,训练了一个”分类器”神经网络,将对于写作检测的误报率控制在了0.01%,甚至可以分辨一篇人机混合写作的文章中哪些句子由AI生成。

Menlo Ventures合伙人Deedy Das对于这笔投资的评价,切中了2026年的时代情绪——有了大模型,语言的生产成本坍塌为零,而信任语言的成本则被推向无限。今年1月,Deedy Das曾经在X(Twitter)公开喊话外卖平台Zomato的创始人,认为他在一篇关于“零工经济”的热门内容中使用了100%的AI写作。

AI时代,企业和公众人物的内容,正在受到“真实性”的审视。

人写的还是AI写的,为什么如此重要?

对于企业和企业家而言,发布新闻融资稿件、公开信,本质上是一次公开表达。通常需要遵循约定俗成的表达习惯——比如媒体和机构对于新闻稿件的偏好。往往呈现出公式化的外在结构,也被认为是AI最擅长模仿的题材。

然而这些内容的本质,仍然在于自身的意图与诉求表达,即:我的战略规划是什么,为什么我比同行更值得信任。我们之所以花时间阅读,来自于一个默认的前提——这是一个真实的商业主体所做出的承诺。

企业内容,自然也需要经历更严格的标准审视:

第一,身份即意味着承诺,发布即代表了思考的邀请

企业表态、致歉信、重大战略消息,这些与企业自身立场高度绑定的内容,一旦发布,就意味着企业对于产业链、对于社会发起一次思考邀请,甚至需要接受对抗性审视。比如,被Deedy Das指责为AI写作的那篇内容,正是Zomato创始人在关于“零工经济”的社会争论中的回应。

其中,高管公开信、客户证言等基于第一人称写作的内容,更存在着一层独特的契约潜台词——这是我个人的思考、这是我的真实经验。

第二,企业内容的读者,可能更熟悉LLM的内容特点和能力边界

对于企业的AI写作,感知最为明显的群体可能来自于媒体记者。

The State of the Media Report是媒体情报公司Cision延续17年的报告。今年,他们调研了1800位以上记者,其中53%的记者表示反对企业提供AI生成的稿件——因为媒体普遍认为,他们需要内容相关性、专业知识,和一个可以持续信任的联络人。

更何况,记者本身已经很熟悉AI工具。他们将AI大量应用于日常研究工作、资料整理,恐怕也更清楚LLM的能力边界和表达特点,更容易识别出那些“AI味儿”过强的重复细节罗列、“不是A而是B”的负性排比表达。

第三,“AI味儿”在拖垮人类的阅读效率

使用AI润色,做局部的修改和填充,似乎是人之常情。但是读者一旦感知到了“AI味”,很容易就联想到写作过程中的”怠慢感”,让人怀疑写作背后是否经过了真实的思考。

在审美之外,“AI味儿”也在破坏效率。

以“不是A而是B”为代表的表达为例,它仅仅是一种综合了“概率预测”和RLHF训练偏好的刻板化输出。在真实的现实沟通中,这种表达方式,往往需要读者在头脑中处理两个对立的信息,还要进行一次转换,往往造成了无意义的认知消耗。

企业内容正在被AI“倒逼”

当内容生产端可以通过AI提效,当企业需要创作出既被人类读者认可、也容易被LLMs理解的内容,意味着企业管理者需要建立新的验收标准与信任体系。

然而,一个更迫切的问题在于——如果AI对于内容生成的加速,已经透支了每一个人的信任,内容如何脱颖而出?

在此,我想回顾最近两周我完整阅读且印象深刻的几项内容,也作为对于企业内容趋势的思考。这三份内容是:

1.DeepMind团队Tom Zahavy的论文《LLMs Can’t Jump》,这篇论文发布于今年的国际机器学习会议。它长达10页,看起来需要很高的阅读成本,但是基于顶会的平台背书与审核,让我愿意“啃”下去,而且确实引起了行业的广泛讨论。

2.《经济学人》(没错,他们的收入模式高度依赖内容付费),一篇关于AI写作的文章“How to spot AI Writing”,有鲜明立场,有来自于编辑团队对于多个LLMs的实验洞察,当然不乏招牌英式幽默的“活人感”。

3.还有Pangram创始人在《大西洋月刊》的视频播客做客和转录的长文。

我将这3份内容吸引我的原因归结为——

1.基于可被验证的平台发布,2.付出了以倾听/探索为基础的研究,3.产生了独家观察的数据,4.提供了真人“亲力亲为”的沟通。

这些内容的开发,显然使用了复杂的AI工具参与研究、实验,AI成为了他们提升成本的工具。而最后一刻,对于书面化的呈现,他们把执笔交给了需要为内容负责的人。

企业内容也许在被“AI”倒逼,但是AI也把企业内容的创作,推向了那些它必经的严密思考、求证过程与郑重承诺。

在构思这篇文章的时候,我又一次想到了19世纪的绘画领域。19世纪的印象派和拉斐尔前派,是面对学院派的保守和摄影技术的冲击下,两条创新的路径,也影响了现当代的艺术与设计两个领域。

而更有意思的一个商业化绘画分支,萨金特是其中代表。他把摄影技术谨慎的用在“素材底稿“阶段的特定场景,同时又借鉴了印象派的笔触。我想,如果他生活在今天,可能也是最懂得AI应该用在什么任务、什么场景的人。

参考资料:

  1. 封面图:1688年版弥尔顿《失乐园》纸页上的水印,照片由华盛顿州立大学图书馆的Trevor Bond拍摄

  2. How Claude marks AI-generated content,Claude.com

  3. Pangram Launches New World’s Best AI Detector,Expands to Images Backed by$9M From Menlo Ventures,Businesswire

  4. Deedy Das社交媒体评论,x.com/deedydas/status/2007157507031261457

  5. Did a Human Write This?,The Atlantic

  6. 2026 State of the Media Report,Cision

  7. 插图:人物双手细节,来自萨金特油画

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