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Clubhouse是什么——爆红的语音社交平台

李军:疫情期间长时间的社交隔绝,再加上无需准备,随时可谈,自由社交,隐藏形象,这是Clubhouse成为现象级产品的重要原因。

上周全球互联网最热门的app莫过于突然爆红的语音社交平台Clubhouse。借助科技圈的顶级大佬埃隆•马斯克(Elon Musk)和扎克伯格来到Clubhouse带来的热度,这款app一时让中国互联网社交圈的问候语变为,有Clubhouse的邀请码吗?

2月1日周一早上,埃隆•马斯克在Clubhouse的语音聊天室(以下简称room)中询问参与者:“您是否想听听Robinhood CEO讲述的GameStop股票逼空的真实故事?” 当时被陷入散户逼空华尔街对冲基金旋涡的免费交易应用Robinhood的CEO Vladimir Tenev正在room中与马斯克对话。这个“空中访谈”吸引了成千上万的人涌入Clubhouse旁听。

000111930 piclink马斯克的twitter预告自己将造访Clubhouse

2月4日周四晚上,Facebook创始人扎克伯格也现身Clubhouse一个名为“The Good Time Show”的room中,和参与者畅谈自己对于Facebook的虚拟现实小组(Reality Labs)工作的看法,并指出虚拟现实和增强现实技术将让进一步扩大远程办公的范围。

Clubhouse是什么,为什么这些大佬会突然光临Clubhouse?一时间中国互联网圈子的人都有点懵。而想亲自尝试Clubhouse的大陆使用者又遇到了困难。

Clubhouse是什么?

Clubhouse是一个基于音频的社交媒体应用程序。公司将自己描述为“一种基于语音的新型社交产品,它可以使世界各地的人们交谈,讲故事,发展思想,加深友谊并结识世界各地的有趣新朋友。” 公司总部位于加州的Menlo Park。

这款应用目前必须由现有用户邀请才能注册。应用本身非常简洁。用户可以自由开设room邀请好友语音聊天。room可以公开也可以私密,但全部内容都是实时的。音频本身不会脱离应用程序,没有对话记录,应用也不提供内容保存功能。换句话说,如果不借助外部设备,音频内容全是都是“听后即焚”的。

用户可以像鸡尾酒会自由漫步的客人一样在不同主题的room里跳入跳出。如果对某个话题感兴趣,用户可以“举手”向组织者申请发言,当然也可以以围观身份简单聆听。

对于非法内容控制方面,Clubhouse主要依靠用户举报违规行为。当然,完全依靠举报来消除非法内容在实践中已经被证明是远远不够的。公司表示它会记录每个房间的音频。如果用户举报违规行为,则公司可以检查该音频流。如果没有投诉,音频将被删除。

飞速的裂变

Clubhouse虽然成立于2020年4月,但其最近两个月才真正以典型的社交裂变方式飞速增长。2020年12月份应用的注册用户还只有区区60万,一个月之后的2021年1月用户数已经蹿升到200万。在埃隆•马斯克和扎克伯格先后现身Clubhouse的room之后,用户数在短短几天内就扩大了三倍,达到600万。目前Clubhouse的估值为10亿美元,已经成为新的硅谷独角兽创业公司。

从下载增速中我们可以清晰看到Clubhouse的病毒式成长。2020年12月应用下载数为99万次,比11月份增加了1280%。而2021年1月,Clubhouse的下载量又进一步达到了230万次,增长了232%。可以想象,在众多大陆用户疯狂涌入的2月份,Clubhouse的下载量还将保持三位数甚至回到四位数的增长。

Clubhouse目前在Apple应用商店的全部免费应用中紧跟Snapchat排名第11,并力压Soptify和WhatsApp。

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在此之前,Clubhouse也组织过一些美国知名人物比如脱口秀女王奥普拉和演员凯文•哈特,、克里斯•洛克等人做客平台,在room里和嘉宾及听众互动。但由于这些在美国赫赫有名的人物在中国知名度并不高,所以Clubhouse对中国互联网圈没有什么影响,只是流行于美国的高科技创投圈,并逐渐向美国其他领域扩展用户。

000111932 piclink飙升的Clubhouse互联网搜索热度

这次埃隆•马斯克与Robinhood CEO的对话彻底让Clubhouse出圈了,并迅速成为中国互联网界的关注焦点。其邀请制则进一步推波助澜让各个希望实时参与马斯克访谈的中国互联网人到处寻找Clubhouse的邀请码。更麻烦的是,不知是出于什么原因,Clubhouse根本没有在苹果中国大陆的应用商店里上架,所以大陆用户必须使用海外的Apple ID登陆才能从苹果公司的应用商店下载。所以拿到现有用户的邀请码(每人只有两个)再加海外Apple ID才能让大陆用户注册使用。不过所幸的是目前该应用并未被“防火墙”阻拦,大陆用户安装成功后无需借助VPN工具就可以直连使用。

目前随着大陆用户快速涌入的同时,一部分大陆的业界领袖也开始在Clubhouse出现。上周六李开复出现在一个名为“你为什么回国/不回国?现在是回国最后的时期吗?”的room,在30分钟内回答了多位海外华人提出的归国创业的问题,并承诺将不定期在Clubhouse里回答各位的问题。这些业界领袖也将进一步带动新的大陆用户注册使用Clubhouse。

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未来Clubhouse会被“墙”吗?

从现在的使用情况来看,我认为Clubhouse被“墙”是迟早的事。

当大批大陆网友通过各种方式获得邀请码并注册账号成功后,Clubhouse里一个名为“两岸青年大乱聊”的聊天室里涌入了来自两岸三地乃至全球各国的华人和华裔。在管理者有序的组织下,大家各自陈述自己对于两岸关系的想法和未来发展的期望。该聊天室在绵延了多任管理员后连续讨论了多天时间。可以想象围绕这种话题的讨论,尤其是当中包含不少突破大陆底线的言论是很难被接受的。所以一旦该应用的大陆用户数增长到相当程度,相信是会被有关部门注意到并被关闭访问端口的。

另外,根据政府的监管要求,涉及中国用户的信息是需要在中国境内存放管理的,这也是为什么全球各种2C的服务包括游戏必须要在中国落地-- 搭建本地的服务器。同样的道理,如果Clubhouse在中国境内提供服务,那就需要在大陆落地存放数据,并且满足大陆有关部门的监管需求。

而目前Clubhouse最大的吸引力,就是对于音频内容几乎没有控制。各种出格的话题都可以畅所欲言。正是因为有这样的“敏感”话题存在,Clubhouse才是不可取代的。Clubhouse在本周的爆红之后,中国互联网行业会很快推出类似的产品 -- 毕竟这个应用的内核就是以前曾经流行的语音聊天室,只是接入端从PC变为了手机。但不同的受众和讨论的的内容决定了不管是大陆哪一个推出类似的产品,都无法取代Clubhouse的独特性,最终演变为如同其它社交媒体平台一样墙内外泾渭分明的格局。

Clubhouse未来可能的发展方向

目前Clubhouse还是以社交为主的模式,并没有提供内容沉淀的功能。因为目前虚拟讨论室的音频本身不会脱离应用程序自身。应用既不提供对话记录,也没有保存功能。所有的对话与讨论都是实时产生并消失的,没有回放和追溯。

未来如果Clubhouse希望向内容沉淀发展,并进而演变出类似于论坛社区的功能,那就会提供管理员录音乃至对话脚本自动生成的功能。这些功能技术上没有任何难度,只是看Clubhouse未来希望如何设计线上用户的交互和用户存留。

另一个需要关注的重点是Clubhouse的商业化模式 -- 也就是如何挣钱。现在看来可能的方向主要是两个:高级付费功能和嵌入广告。

在目前的Clubhouse运行环境下,每个虚拟讨论室的最大容量是4000个“听众”。从技术上来看听众数量本身并不是瓶颈,毕竟绝大多数“听众”不参与交互,完全是单向的接受者。如果Clubhouse推出高级付费功能,虚拟讨论室容量,多种交互手段如图片、文字流乃至增强的管理功能都有可能被纳入其中。

嵌入广告比较有挑战,毕竟在实时交互下突然插入一段广告强迫所有参与者倾听是一种“令人发指”的用户体验。但如果音频内容里不能插入信息流广告的话,单靠开屏广告和少数广告位肯定是无法支撑现有的业务模式的。

对于用户的来说Clubhouse同样将提供多种变现方式。公司表示计划为核心用户提供主要三个方式,即打赏,门票和订阅。其中的每一种变现方式都将先进行测试再正式发布。其中门票是最重要的变现方式。组织者可以借助Clubhouse进行正式的圆桌讨论,并发售门票成为虚拟的付费论坛。

目前未被证实的说法是由于Andriod设备版本众多,性能差异巨大,公司所以暂时不能提供Andriod平台的应用。但公司已经在开发Android版本、提供检测和音频质量保证工具、并扩展后端平台以满足未来接入Andriod的需求。

有人开玩笑说,Clubhouse的突然爆火最大的受益者是Airpods,因为每一个使用Clubhous的用户都需要一付轻便且长时间在线的无线耳机。但疫情期间长时间的社交隔绝,才是真正让每一个互联网使用者在面对Clubhouse时表现出无比热情的真正原因。无需准备,随时可谈,自由社交,隐藏形象,这是Clubhouse成为现象级产品的重要原因。在全球没有能够普遍接种疫苗并彻底压制新冠病毒的现在,Clubhouse的热度顶峰还远远没有到来。

如果您有机会拿到邀请码并注册成功,欢迎您关注我的账号并和我在Clubhouse上互动。

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(本文仅代表作者本人观点,责编:闫曼 [email protected]



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