（中央社记者吕晏慈台北4日电）永丰银行昨天发生大批帐户遭盗转存款，永丰银行董事长曹为实、总经理庄铭福今天晚间举行记者会鞠躬道歉，并说明事件影响418人、427笔导出纪录，总金额达新台币4176万元，同时宣布将向系统厂商求偿。
永丰银行今天公布客户遭异常转帐事件调查结果，说明为外部黑客利用新网银交易系统的供应商安全设置，造成客户帐户款项遭不明转出，另依目前事证显示，并无个资外泄轨迹。
曹为实、庄铭福今天晚间于永丰银行记者会两度鞠躬，向社会大众致歉。曹为实表示，永丰银行将资产和资金安全视为首要任务及责任，针对此事件，他代表银行对造成客户与社会大众不安道歉。
曹为实强调，虽然银行已将所有费用归还给客户，但并不代表事件结束，将积极主动调查、研究改善措施、找到问题的症结，希望未来将客户的资金及个资保护的更周全，也借由实际行动继续争取客户的支持与信任。
庄铭福说明，遭异常转帐共涉及418人、427笔纪录，每笔转帐金额介于1万元至10万元之间，多数为10万元，总计受影响金额达4176万元。
针对帐户遭盗转存款始末，庄铭福说明，昨天上午系统有些细微征兆，一开始无法判定个案或通案，但在上午9时29分左右，客服陆续接获客户反应后，于10时启动内部所有进程，10时30分左右通知台北富邦银行，后续北富银将帐户冻结，避免款项被转出。
庄铭福表示，中午12时经银行内部决策，定调此为重大偶发事件，即于12时50分通报金管会银行局，银行内部也定调保障客户权益最优先，另因涉及资安事件，考量内部人力，也找了第三方顾问进来协助调查，后于下午1时47分了解原因，将新网银APP下架，之后便看不到相关攻击了。
庄铭福坦言，虽然这次并无金钱损失，但有名誉损失。永丰银已经采取一系列措施，除了内部团队，也找了外部第三方资安团队进来，共同进行侦测及防范，未来将加强这方面的防范措施。
针对新网银交易系统的供应商，庄铭福提到，由于涉及比较新的技术，因此银行找到国外知名厂商，目前永丰银已经下架该系统，外部的黑客无法进入内部环境。据了解，目前在台湾有5家业者使用该系统。
庄铭福表示，每次导入系统时都必须与供应商完美无缺交接，这次事件是有些例外，后续将对此采取一些行动，包括提出更多例证并向供应商求偿。银行已掌握证据，有充分理由进行求偿，但可以想见对方一定有些抗辩，因此还需要时间厘清，不过永丰银不会放弃争取公司权益。
