永丰银爆集体盗转疑云。金管会指出,419名永丰银客户未登录新版网银APP,帐户却遭异常转出427笔、共逾4,000万元且全数导入北富银同一帐户中。永丰银已全额退款并厘清原因。
银行局副局长王允中表示,永丰银中午以电话通报异常事件,每笔转帐金额约10万元。
金管会最重视两大面向,一是保障客户权益,二是厘清事件原因。针对客户权益,永丰银已通知受影响客户,并以代垫款方式全额返还款项及手续费。
针对事件原因,金管会已要求永丰银厘清系统异常,并先将新版APP下架,引导客户改用旧版行动银行,最晚七日内、11月12日前须提交重大偶发事件调查报告。
永丰银表示,已掌握新网银交易系统程序异常原因,暂停服务后未再发生相同情形。同时为保障及维护客户权益,款项包含手续费等,已全数返还予客户。
至于这逾4,000万元全数转入北富银同一帐户中,北富银也已冻结该帐户。
永丰银APP是系统异常或黑客入侵,王允中表示,仍待进一步查证,将先由永丰银自行调查,再视结果决定后续处理及是否开罚。
针对市场传出其他银行也有类似情形,王允中强调,目前仅收到永丰银通报,尚未接获其他银行通报。依规定,重大资安事件须于半小时内通报金管会。
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