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茉莉花
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2026-10-27 · 星期二近12小时收录 113 条最近更新 16:26

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嘉年华邮轮饮料与Wi-Fi套装 12月起浮动定价 引发消费者质疑

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纽约邮报报导,全球最大的嘉年华邮轮公司(Carnival Cruise)宣布自12月1日起,船上饮料及Wi-Fi套装服务将实施「浮动定价」(Dynamic Pricing),同时推出全新「FunPacks」套餐方案。新的定价制度引发不少消费者质疑,担心邮轮额外收费名目愈来愈多,也愈来愈贵。

嘉年华邮轮指出,游客在10月13日至30日间,透过邮轮官网Carnival.com的「我的邮轮管理(My Cruise Manager)」系统预订FunPacks套餐方案(有Kidstarter、Zero Proof、Social与Epic四种选择),将比单独购买各项服务节省「35%至55%费用」。套餐内容包括Wi-Fi、特定饮料、岸上观光进程、特色餐厅、SPA水疗、照片拍摄及其他旅游附加服务等。该方案适用于2026年10月31日至2027年12月31日出发的航班。

这家总部位于佛罗里达州的邮轮公司于新闻稿中,详细介绍一系列「亲子友善优惠」(Family-Friendly Perks)后,在最下方补充关于新定价结构说明,「自2026年12月1日起,嘉年华邮轮将针对饮料套餐及Wi-Fi服务计划改为浮动定价。」

所谓浮动定价,是指商家可根据特定因素随时调整商品或服务价格。近年来,这种模式开始用于零售杂货店,消费者可发现这些店的商品价格实时变动,不再只是传统货架上标示的固定售价。

该公司表示,未来将根据邮轮航程长短、航线及旅游季节等因素制定不同费用。嘉年华声称,此变化将替旅客提供更大弹性与更多选择,人人都能按需求安排合适的旅游体验,登船前,透过一次简单的购买进程完成预订即可。纽约邮报尚未取得嘉年华邮轮回复。

这项变化让不少旅客忧心,特别是已有消费者发现,超市商品结帐时的价格,有时会比货架上价格高。一名X网友发文称,「希望你在预订时的价格,就是最终支付的价格。」另一名用户则怀念过去搭乘邮轮相对单纯的年代,「还记得以前搭邮轮,所有东西都包含在票价里,我们有午夜自助餐,每晚枕头上会放上薄荷糖。现在所有东西都要另外收费,名目多到不行。不含酒精的饮料套装,一天竟要价50元。」

也有X用户支持浮动定价,称此举「可奖励早鸟旅客」,并表示饮料套装计算方式很简单:若一天大约喝五杯饮料,套餐价格通常较逐杯付款便宜。「我会建议客户,只要看到饮料套餐和Wi-Fi价格合理就赶紧预订。」

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