本地一名女子在一家美容诊所接受脸部填充剂注射后出现严重并发症，不仅持续疼痛长达19个月还影响她的身心健康，导致她体重下降并失去工作，为她注射填充剂的涉事医生在她投诉后，遭医药理事会下令暂停提供相关服务18个月。
根据医药理事会发布的临时裁决书，女子的投诉已构成表面成立的案件，为保障公众安全和维护公众利益，在完成调查和作出裁决前有必要暂时限制医生的执业范围。有关投诉的正式调查和可能展开的纪律程序仍须另行处理。
女子指医生注射过量填充剂
裁决书显示，涉事医生是在乌节路The Artisan Clinic美容诊所执业的Wong Kai Jie Isaac医生，他自2008年5月起注册行医，并从2019年12月起在该诊所执业。
女子在2023年4月1日首次到诊所求诊，医生建议她接受接受Ellansé皮肤填充剂疗程，女子随后签署同意书。
女子表示，她看到产品包装上注明每年的最高注射剂量是2毫升，但医生却在一次疗程中就在她的脸部注射了7毫升。
注射后，女子左脸出现疼痛。医生发现她左脸颊变色后，诊断她左脸角动脉出现血管阻塞，并多次注射透明质酸酶（hyaluronidase），尝试减轻并发症。
持续疼痛19个月 女病患暴瘦失业
2023年4月到2024年10月，女子因并发症被迫多次复诊，接受医生的包括透明质酸酶、类固醇和生长因子等注射治疗。
她申诉，自己出现持续左脸疼痛、神经痛、神经炎，以及左脸角动脉狭窄等问题。
她也称，长期疼痛导致她血压升高、影响食欲、体重下降超过20公斤，并对心理健康造成负面影响。她须不断求医，甚至接受神经相关手术控制疼痛，最终还失去工作。
女子于2024年11月向医药理事会投诉，指医生没有充分解释疗程风险、注射超过包装注明的剂量，并且没有及时把她转介给专科医生。
医理会接获另外五起投诉
医药理事会认为，医生不仅可能没有遵守当时注明的注射剂量，也可能没有妥善处理填充剂造成的血管阻塞。
另外，医理会同时披露，已接获另外五起投诉，部分同样涉及较高剂量填充剂注射和不良反应。医理会认为，这些投诉与评估医生是否持续对公众构成风险有关。
医生否认自己的治疗不当。他说有关产品的2毫升剂量表示是2016年有限的临床资料指定，随着更多医学证据出现，产品在新加坡的包装已在2026年更新，注明每年可注射的最高剂量为12毫升。
医生还强调他拥有多年注射经验，自2018年至2026年共进行近2万次填充剂注射，并长期担任相关产品的国际培训导师。他称，填充剂疗程占其收入约95%，如果禁止他提供有关服务，将严重影响生计。
临时纪律委员会认为有必要采取严格措施，下令从2026年8月26日起，医生在18个月内不得提供或注射皮肤填充剂，也不得处理填充剂引起的副作用或并发症，除非属于紧急救命情况，而且他是唯一可提供治疗的医生。
此外，他使用任何产品时，必须遵守卫生科学局允许的剂量和适应症，或符合制造商规格。他也必须向医药理事会申报所有执业地点，并通知任何聘用他从事医疗工作的雇主有关限制。
委员会强调，临时裁决的目的在于保障公众，而不是预先裁定投诉是否属实。 有关投诉的正式调查和可能展开的纪律程序仍须另行处理。