接到亲友电话，听见熟悉的声音，也不代表对方是真的！随着人工智能（AI）技术进步，假邮件、假声音愈来愈难辨识，连熟悉科技的人都可能受骗。美国科技网站《Tom’s Guide》整理4大警讯，提醒民众遇到催促立即处理、帐号异常通知、突然要求付款，以及拒绝配合查证等情况，应先停下来确认，别急着提供个资或汇款。
美国联邦调查局（FBI）网络犯罪投诉中心（IC3）2025年接获2万2364件提及AI的申诉，相关申诉所涉损失超过8.93亿美元。这些诈骗手法未必是新招，但在AI协助下，消息与声音更具说服力，也让民众更容易放下戒心。
1. 不断催你「现在就处理」 先挂电话再确认
诈骗者常利用恐惧与时间压力，让人来不及思考。报导作者提到，家人曾接获自称法院人员的电话，对方声称她未依传唤到庭，若不立即提供数据确认身分，就要发出逮捕令，借此索取社会安全号码等个资。
遇到这类来电，应先中断通话，自行查找官方电话确认，不要直接依照对方指示操作。即使来电者自称亲友，也应透过平常使用的电话或其他可信管道联系本人，确认是否真的需要协助。
2. 帐号突然出问题？别急着点邮件链接
「帐号即将禁用」、「数据外泄，请立即重设密码」都是常见的诈骗话术。AI生成的邮件可能写得流畅、格式完整，看起来与正式通知相差无几，让人误以为必须立刻处理。
报导提醒，收到非预期的帐号通知时，不要贸然点击信中链接，也别随意下载PDF或其他附件。若担心帐号安全，应自行打开官方网站或App登录，查看是否确有异常，必要时再透过官方管道更改密码。
3. 熟人开口借钱也要确认 别因声音相似就汇款
AI模仿的声音可能让人误认电话另一头就是亲友，但只要对方突然要求金钱援助，仍应先确认身分与用途。报导作者塔巴里（Rami Tabari）提醒，即使是最好的朋友向你要钱，也至少应先问一句：「为什么？」
另一种常见手法是假冒机构，声称民众漏缴款项或积欠债务，要求立即付款。遇到这类情况，不要提供银行帐户、信用卡等财务数据，也不要透过对方传来的链接付款，应直接联系相关机构查证，并使用平常的缴费管道处理。
4. 一问就闪躲、阻止查证 应立即中断联系
诈骗者不一定能回答追问。报导指出，当民众要求核对信息时，对方若开始闪避问题、态度强硬，甚至持续施压要求照做，就是值得警觉的信号。若无法确认对方身分，应先中断联系，改循可信管道查证。
此外，邮件能准确写出姓名或其他个人数据，也不代表寄件者可信，因为这些信息可能来自数据外泄。报导提醒，面对可疑消息，重点是自行确认内容，同时避免在查证过程中，反而把更多个资交给对方。