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2026-10-26 · 星期一近12小时收录 66 条最近更新 06:19

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饭店柜台大声念房号 专家建议:立即要求换房

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出国旅游入住饭店,除了考量住宿品质与地点,个人安全也不容忽视。美国旅游作家艾略特(Christopher Elliott)近日撰文提醒,若办理入住时,柜台人员在大厅大声念出房间号码,旅客最好直接要求更换房间,避免住宿位置被陌生人掌握。专家指出,即使入住高级饭店或五星级度假村,也不代表毫无安全风险,房号外泄、房卡保管不当及门窗未确实上锁,都可能让旅客成为有心人士的目标。

美国资深饭店总经理兰伯特(Steven Lambert)建议,旅客若发现柜台人员当众报出房号,应立即提出换房要求,无须担心被认为是故意刁难。安全风险顾问卢(Daniel Loo)也提醒,有些旅客会将印有房号的房卡套交给行李员,却忽略个人住宿信息可能因此曝光。一旦陌生人得知确切房号,就可能趁旅客外出时伺机行窃,甚至衍生其他安全问题,因此房号应视为重要的个人隐私。

报导中也分享一起令人捏把冷汗的事件。女子多林格(Lindsay Dollinger)前往多米尼加出差期间,搭乘饭店接驳车时,曾向司机透露自己的房间号码及独自入住的情况。没想到隔天深夜,竟有一名不明人士持钥匙尝试打开她的房门,甚至用力推门并要求进入。所幸多林格事先扣上房门内侧的安全锁,对方才无法闯入。饭店事后虽解释,当时是保全人员例行巡查,但多林格表示自己并未提出任何求助,让这起事件增添疑虑,也凸显随意透露住宿信息可能带来的风险。

除了房号外泄,阳台门窗没有锁好,同样可能让窃贼有机可乘。另一名女游客福克斯(Nala Fox)入住牙买加一间五星级度假村时,午睡前没将阳台落地窗确实关好,醒来后便发现随身行李与护照全数遭窃。专家提醒,即使住在高楼层,也不能因此掉以轻心,窃贼可能利用相连的阳台攀爬进入客房。保全公司总裁奥萨克(Joe Orsak)则指出,旅客度假时容易放松警戒,甚至把房卡随手放在泳池旁的躺椅上,让住宿场所成为窃贼容易下手的目标。

资安专家梅斯特(Dave Meister)表示,房卡相当于进入客房的通行证,除了部分老旧磁条卡可能遭侧录拷贝,房卡遗失却未及时通报、遭人以话术要求柜台补发房卡,或陌生人尾随进入管制区域,也都是潜在漏洞。礼仪专家葛罗兹(Lisa Mirza Grotts)因此提醒,旅客应妥善保护房号及个人住宿信息,避免向陌生人透露行踪,也不要在社区平台实时公开住宿地点。

为降低住宿期间的安全风险,专家建议旅客掌握4项自保原则:

第一,进出房间后确认门锁确实扣上,在房内时也应使用门闩或安全锁

第二,将护照、现金及贵重物品妥善收好,必要时放入房内保险箱,避免放在显眼处或公共区域

第三,无论入住哪个楼层,离开房间或就寝前都要确认阳台门窗已上锁

第四,避免向陌生人透露房号、独自入住等信息,也不要透过社区平台实时打卡,暴露自己的住宿位置。

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