湖南衡阳一名老人日前因身体不适进入棋牌馆休息，不到1分钟突晕倒，店主发现后立即搀扶并拨打120，但老人送医后仍不幸离世。没想到事后家属向店家索赔10万元（人民币，下同，约1.4万美元），经派出所协调后，最后由店家支付1.9万元「人道主义补偿款」。事件曝光后引发热议，祁东县司法局介入调查，官方最新协调结果则确认店家没有过错、不承担法律责任。
综合新京报、九派新闻等报导，8月17日，这名60多岁老人因身体不适，主动走进祁东县一家棋牌馆休息。监视器画面显示，老人进店后坐在门口，很快便身体前倾、失去意识。店主妻子发现后立即上前搀扶，现场其他人也协助将老人移到店外并拨打120，救护车抵达时，老人仍有生命迹象，但已神志不清，送医后离世。
店主儿子李先生表示，母亲事前并未与老人接触，老人本身也患有糖尿病等基础疾病。老人离世后，家属却要求店家赔偿10万元，双方先后在辖区派出所协商两次，金额最终降至1.9万元。店家一方表示，父亲考量妻子受到事件影响，最终同意付款，转帐备注特别写明「人道主义补偿款」。
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更让店家一家不堪其扰的是，李先生称，家属曾提出若不赔钱，就将老人遗体放在棋牌馆门口。事件发生后，店主妻子出现失眠、头晕、食欲不振等状况，棋牌馆也暂时停业。
随着事件受到关注，祁东县司法局介入。据红网时刻新闻报导，相关部门调解后确认，老人死亡与店家无法律上的因果责任，店主没有过错、不承担法律责任；店家最后支付的1.9万元，属于出于人道主义对死者家属的一次性补助。
该事件引发「好心帮人，为何最后还要掏钱」的讨论。网友一方面替店家叫屈，担心类似案例会让民众面对突发状况时「不敢扶、不敢救」，还有人批评家属根本是敲诈勒索；另一方面也有人认为，若施救者确实存在过错，仍应依法厘清责任，不能把所有家属索赔都直接视为「讹人」。
目前公开信息显示，官方调解已确认店家无责，1.9万元并非司法判定的侵权赔偿，而是协商后的人道主义补助。至于家属提出10万元索赔的具体理由，以及网络流传的其他细节，仍缺乏家属一方公开说法，有待进一步厘清。
另据红网报道，8月24日下午，湖南祁东金泰米业总经理龚胜利专程来到祁东县洪桥街道，走访慰问棋牌馆店主一家，为他们送上了2万元慰问金，以实际行动鼓励凡人善举，弘扬全社会扬善崇德之风。
