近日有网友在小红书发文称，其母亲于9月10日凌晨4时突发心肌梗死（陆称心梗），父亲尝试使用荣耀（HONOR）手机拨打急救电话求助，但操作期间手机误弹出「魔法画报」广告，找不到退出按钮。该网友父亲只能外出敲门求助，最终错过抢救时间，网民的母亲离世。
该网友质疑手机广告阻碍紧急呼救批评「你们的广告是人做的吗？」、「我妈的手机上最后也停留在魔法画报（广告）」，并希望荣耀手机道歉、下架相关功能及赔偿。许多网友则批评现代智能手机这类广告，甚至年轻人都很难找到关闭的按钮，何况老年人因为找不到按钮，只能看完广告。
荣耀官方工作人员则回应称，已关注到网友反映的事件，将向内部反馈，后续如有进一步进展，会来电告知。
陆媒《潇湘晨报》就此发表评论称，手机层出不穷的商业化设计，或已对公共应急救援机制造成实质干扰。文中指出，现今多数画报弹窗、信息推送刻意隐藏关闭按钮、层层嵌套操作步骤，平日仅影响使用体验，一旦遇上心梗、火灾等紧急生死场景，便可能酿成严重后果。
《潇湘晨报》评论，科技产品的核心是服务人、在紧急时刻稳定可靠、不添阻碍，再谈商业增值，业界理应为系统过度商业化设计做减法，回归工具本源。