负责控告Meta的律师称,Meta商业模式可以概括为四个以H开头的英文字:Hook(勾引)、Hold(挽留)、Harvest(收集)、Hide(隐瞒)。
卫报(The Guardian)报导,代表加州检察长办公室的律师欧尼尔(Megan O′Neill)指称Facebook和Instagram的母公司「勾引」用户,尽可能长时间地将他们「挽留」在平台上,收集他们的数据,然后向公众「隐瞒」真相。她说:「Meta 的商业模式对儿童尤其有效。」
她的指控于上周二在屋仑市拉开了针对这家美国科技巨头的轰动性审判的序幕。加州已加入其他28个州的行列,起诉这家市值超过1兆美元的公司,指控其设计的产品具有成瘾性,导致儿童受到伤害。
八名陪审员听取欧尼尔和Meta公司律师的陈述,以及前员工和一位心理学家的证词。该诉讼的核心指控是,Meta公司未经家长许可便收集13岁以下儿童的数据,违反了联邦儿童隐私法和州级消费者保护法。在审判过程中,陪审团预计还将听取Meta公司首席执行官查克柏格和Instagram首席执行官莫塞里的证词。
Meta面临的威胁是生死攸关的。如果该公司被判必须承担责任,赔偿金额可能高达2000亿美元,相当于该公司2025年的年收入。各州也要求Meta强制其产品设计,使其对儿童更加安全,这可能会对该公司的商业模式及其社区媒体平台的运作方式产生永久性影响。
Meta否认了所有指控。公司发言人克伦萧(Liza Crenshaw)说:「各州没有明确指出事实或法律,而只是选择追求巨额赔偿。」
在开庭陈述中,Meta律师施密特(Paul Schmidt)表示,人们在使用社交媒体时遇到困难是「毫无争议」的事,但Meta已开发出一些工具来尝试解决这些问题。他还补充说,该公司不允许13岁以下的儿童注册其社区网络帐户,并且已经禁用了超过100万个此类儿童用户的帐户。
预期审判将持续六至八周。诉讼程序由加州、科罗拉多州、肯塔基州和新泽西州的律师主导。陪审团的角色是提供咨询意见,他们将向主审法官罗杰斯( Yvonne Gonzalez Rogers)提出建议,最终由法官对判决和赔偿金额作出决定。
