▲日本退税新制上路后，采自助式结帐的店家，从结帐到办理退税的流程也变多。（图／记者蔡玟君摄）
记者蔡玟君／日本报导
日本退税新制上路后网友抱怨连连，不仅流程复杂、有个资问题，现在连在商店结帐也变麻烦。例如台湾人常去的UNIQLO从结帐、刷护照、印退税收据都要自己来，至少需耗费15分钟以上。
▲在UNIQLO想退税，要先用含税价结帐。（图／记者蔡玟君摄）
▲想退税，必须再到另一个机台刷护照、收据条码。（图／记者蔡玟君摄）
日本退税新制上路后，记者发现UNIQLO 结帐流程变得更麻烦。以在银座商圈的「UNIQLO TOKYO」为例，记者实际操作，必须先以含税价结帐，若达到免税金额想办理退税，需带着商品、收据、护照，自己到旁边另一台机器扫护照、发票条码，将购买纪录导入退税公司系统中。
▲最后会拿到购物收据、印有退税公司QRcode和退税金额的明细，以及一张退税流程教学。（图／记者蔡玟君摄）
完成扫描后，机器会另外印出一张带有退税公司QRcode的明细，告诉顾客要到哪一个网站注册，并提供一张退税流程说明。最后，需要店员前来再次确认，并将所有单据钉在一起才能离开。整套流程下来，虽然机台有繁体中文可操作，但需花费更长时间结帐、退税办理，难怪许多网友直呼「以后不退了。」
「UNIQLO TOKYO」邻近有乐町站，曾是日本最大规模的旗舰店，4层楼、1500坪的商场空间超好买，还有日本第一间「UNIQLO COFFEE」，深受台湾旅客喜爱，业者近年开始使用自助结帐方式，希望提升结帐效率、减少店员负担。
▲即日起至2027年4月30日为止到日本Bic Camera，电器与美妆用品消费满未税价5001日元以上，出示优惠码即可享有指定优惠，旅客可以事先存在手机里面，结帐时出示即可。Bic Camera目前将电器与美妆保养商品分开计算，使用时请务必注意。（图／BicCamera提供）