「人工智能（AI）和机器人最终或许能够创造足够富足的社会，让人们缩短每周工作时间甚至提前退休，但在此之前，全球可能要经历一段长达约20年的动荡转型期。」微软创办人比尔．盖兹（Bill Gates）接受上海澎湃新闻访问时表示，「我在与各国领导人交流时，都会说：请从现在就开始认真思考这个问题，因为你们可能低估了它。」
盖兹基金会9月15日正式发布第九年度《目标守卫者报告》，试图回答一个越来越紧迫的问题：AI究竟会缩小医疗、教育和经济机会领域长期存在的差距，还是进一步扩大？
报告给出的核心观点是：AI不会自动带来公平，也不必然制造不平等，其最终影响将取决于当下围绕语言、数据、基础设施、人才培养、产品设计和监管作出的选择。为避免低收入国家再次被技术浪潮抛在后面，盖兹基金会宣布，未来两年将投入10亿美元，支持AI在医疗、教育和农业发展领域的公平应用。
在上述报告发布前，盖兹发表了一篇近六千字的长文，就AI对就业和人类生存状态构成的风险发出严厉警告。他表示，全世界一方面允许企业全速推进这项技术，却并未制订更宏大的计划来应对AI将引发的巨大动荡。
盖兹在接受澎湃新闻采访时表示，AI和机器人技术终有一天会变得非常强大。到那时，社会甚至可以讨论缩短每周工作时间或提前退休。「但在此之前，我认为我们大约会经历20年的转型期，这个过程可能会有些动荡。」
盖兹认为，AI目前还无法创造真正意义上的物质富足，多数人出于经济需要仍必须拥有一份工作。而且工作的意义远不止工资收入。现代社会在很大程度上是围绕工作组织起来，工作还承载着人与人之间的社会交往、自我价值感，以及个人安排和构建生活的方式。
这意味着，即使未来AI能显著提高生产率，只用经济补偿来应对工作替代也远远不够。AI对工作的冲击同时可能成为社会关系、个人身分与生活意义的问题。
谈及中国，盖兹表示，他知道中国政府非常重视就业。中国可能会是最早需要认真思考AI对就业市场的影响并制定具体政策的国家之一，尤其是在人形机器人快速发展的背景下。
盖兹并特别提到他最近观看了中国举办的「世界人形机器人运动会」，觉得非常有意思。在他看来，比起其他国家，中国社会对人形机器人的关注度更高，中国也有大量企业和研究人员试图攻克相关技术。其中，机器人的手部技术仍是棘手难题。
「如果几年之后，人形机器人能够以足够低的价格达到接近人类的操作水平，可以从事建筑和制造业工作，并且一天24小时持续运转，它们带来的生产率增长从某种意义上说当然是一件好事。」他说。
但问题随之而来：今天从事这些工作的劳动者该怎么办？「整个社会都需要思考：我们应该如何作出调整，让目前从事这些工作的人感受到，他们能够得到妥善的照顾和支持，而且这种支持不能仅仅是经济上的。」盖兹认为，这是全世界都还没有解决的问题。