日本近几周接连遭网络攻击,连锁便利店罗森、大和证券、BookOff等多家大企业公布顾客资料外泄。网络安全公司趋势科技(Trend Micro)参与的一项研究发现,今年以来日本报告的网络攻击已超过去年全年的473起。受影响的是这些企业的顾客:外泄的资料包括护照和驾照资料、联系方式和信用卡。
自民党网络安全委员会负责人平将明10月9日说,日本处于“网络空间紧急状态”。同一天,去年成立的内阁官房国家网络统括室发出警告,指示经政府各部门转给地方政府和民间企业,内容包括及时更新安全防护、使用强密码、加强整个供应链的网络安全;指示还说,人工智能的使用让漏洞变得更复杂。
数字转型大臣古川俊治10月9日在东京的新闻发布会上说,网络攻击正波及“所有行业”。政府仍在调查攻击原因,包括有没有用到人工智能。古川对记者说:“每个人都必须提高警觉,自己保护好自己的信息。”
10月9日又有几家企业公布顾客资料可能外泄。软银旗下的云服务公司IDC Frontier 10月7日遭勒索软件攻击,波及使用这项云服务的495家企业和地方政府,包括一个警察总部;JR东日本说,因为这次攻击,约609万个顾客账户的资料可能外泄。二手商品零售商BookOff说,管理会员资料的子公司遭非法入侵,最多643万名顾客的资料可能外泄;卡拉OK连锁店Big Echo的经营者第一兴商(Daiichikosho)说,外包商管理的系统遭非法入侵,约872万名顾客的个人资料可能外泄;订票网站Skyticket的经营者Adventure说,服务器和业务管理系统遭攻击,约1464万笔个人资料可能外泄。此前,大和证券10月5日说,外包商的服务器遭非法入侵,约11万名顾客的资料可能外泄;汽车共享服务Times Car 9月遭网络攻击,约660万个会员账户的资料外泄。
| 企业 | 可能外泄的资料 | 入侵途径 |
|---|---|---|
| Adventure | 约1464万笔个人资料 | 自家服务器和业务管理系统 |
| 第一兴商 | 约872万名顾客 | 外包商管理的系统 |
| Times Car | 约660万个会员账户 | 网络攻击 |
| BookOff | 最多643万名顾客 | 管理会员资料的子公司 |
| JR东日本 | 约609万个顾客账户 | 云服务公司IDC Frontier |
| 大和证券 | 约11万名顾客 | 外包商的服务器 |
数据:各企业2026年9月至10月的公告
日本金融厅10月9日也提醒金融机构:企业的网上服务和业务系统接连遭非法入侵,驾照等证件的图像也随顾客资料外泄。金融厅要求金融机构检查网络安全措施,包括第三方风险管理和出事后的应对;利用生成式人工智能等冒充他人的手法越来越高明,不见面核实身份时,要再仔细确认证件和本人容貌的图像有没有不自然的地方。按修订后的规定,从2027年4月1日起,接收证件图像来核实身份的方法将被废止,原则上一律改为读取IC芯片;金融厅要求金融机构不等到那一天,尽快改过来。
10月初生效的一项网络防御新法,允许日本警察和军方监控甚至禁用境外服务器和相关基础设施,也强制企业报告网络安全遭入侵的事件。日本警方说,俄罗斯勒索软件组织“麒麟”过去一年攻击了53家日本企业,一名嫌疑人已被引渡到德国;目前不清楚“麒麟”有没有参与最近的攻击。
技术专家安野贵博说,过去日语曾是外国黑客的一道障碍,但人工智能翻译让网络钓鱼更具迷惑性。公共事务咨询公司Makaira的创始人藤井宏一郎则说,根据Makaira的初步分析,这波攻击不太可能是国家支持、经过协调的地缘政治攻击,日本遭大量入侵“纯粹是因为其基础设施中的漏洞没有得到修补”。
茉莉花观察
这一节是茉莉花的看法,依据是上文的事实。
我们的分析这一波外泄,好几起不是出在企业自己的系统,而是出在替企业管理资料和系统的公司。JR东日本的资料是因为云服务商IDC Frontier遭攻击,第一兴商和大和证券是外包商的系统遭入侵,BookOff是管理会员资料的子公司遭入侵;IDC Frontier一家出事,就波及495家企业和地方政府。政府要求加强供应链的网络安全,金融厅要求检查第三方风险管理,针对的都是这个弱点。
不同看法有专家认为,人工智能可能让发动这些攻击变得更容易。我们同意人工智能降低了攻击难度;但政府还在查攻击有没有用到人工智能,藤井宏一郎则认为原因在漏洞没有修补。
我们的判断11月底前,日本警方能不能找到攻击IDC Frontier的人。我们判断,到2026年11月30日,日本警方不会宣布逮捕攻击IDC Frontier的嫌疑人。为新法提供过建议的横滨国立大学教授吉冈克成说,攻击背后的基础设施不太可能只在日本境内;“麒麟”的嫌疑人也是被引渡到德国。抓人要时间,资料却已经外泄:驾照图像已经外泄的顾客,在2027年4月1日金融机构停用证件图像核实身份之前,仍可能被人冒充,这就是金融厅不等那一天、要金融机构尽快改用IC芯片的原因。
综合纽约时报中文网、美联社、时事通讯社、日本金融厅、BleepingComputer、路透社报道



