近来「共享儿女」话题引发热议。这项有偿服务起自于中国政府补贴协助老人长照,但也有民间以此创业。当子女不在身边,购买陪伴服务成为新兴需求,但也存在界限不明及风险问题。
界面新闻报导,长沙市芙蓉区文艺路街道推出的「共享儿女」居家养老服务近来引发舆论热议。老人月付人民币199元起(近新台币1000元),就能请人上门打扫、陪诊、助浴,被称为「中国首个街道背书的共享儿女项目」。
报导说,这种由政府补贴加老人自付、市场化机构上门服务的养老服务模式,目前已在多地展开。2026年1月1日起在中国推行的中度以上失能老人养老服务消费券,则是由中央和地方财政共担。两者服务内容类似,都涵盖助餐、助洁、助医、陪诊、情感陪伴等。
业内人士指出,这项政策的意义不止是减轻失能老人家庭的照护负担,更在于透过财政补贴把老人请进市场,培育居家上门服务的消费习惯,开发银发经济。中国官方今年3月披露:全国累计核销消费券332.8万张,核销金额23.5亿元,带动养老服务消费金额115亿元,超过105万失能老年人受益。
不过,报导指出,普遍的忧虑是,当前有国家层面的养老服务消费补贴按年度运行,未来一旦补贴取消,老人是否还愿意为此买单?
北京青年报今天则报导民间「共享儿女」的相关创业情况,指目前愿意在「共享儿女」平台上下单的人还不多,主要是身在海外的子女购买,譬如有客户就希望有人能每周一次代她去探望自己住在养老院的母亲。
在收费方面,该平台以服务者各自的开价为准,所以一小时从50元到300元都有,取决于服务的地点、内容和频率。
这些客户多要求,服务者要以自己朋友的身分上门探望老人,不能让老人知道他们是收费的。客户们担心,老人会排斥「收费的陪伴」。
这项服务还有很多需要解决的问题。「共享儿女」平台创业者蒋弋喆说,作为子女,为老人付费下单的最大担心还是安全,怕父母被推销保健品、被骗等;而服务者也顾虑陪伴服务过程中会有纠纷,甚至要全程录像录音。
报导中,服务者秦燕表示,这份工作费心耗神,不像表面轻松,特别是自己跟被探望的老人情感加深之后。
她担心,如果两位老人知道自己是他们孩子付费请来的,会不会把她当成家政工?如果有一天客户不再付费了,她应该继续上门探望吗?若突然不再上门,会不会让老人家猜疑是不是人际交互上有什么问题?
