过去几年,原本不起眼的自助洗衣店成为社区媒体上的暴红话题,许多创作者拍下成堆的25美分硬币、洗衣店内的兑币机吐出的厚厚一叠钞票,看起来像是不需怎么付出就获得高回报的好投资。这种被动收入的愿景吸引大批受众,然而这门生意恐怕不像热门短片中的那样完美。
华尔街日报报导,欧乔亚(Carlos Ochoa)的TikTok帐号「Laundromat Money」拥有200万名粉丝,可说是五年前带起这股风潮的创作者之一。他会拍摄自己将大量25美分硬币倒进收集桶的画面,接着从兑币机里抓出一把把钞票,再将钞票放进嗡嗡作响的点钞机。他告诉观众,短短五天营业总收入就达到1419元。
欧乔亚的视频观看次数超过100万次,此后又制作了数十部类似视频,观看次数更高。不过就连他自己也担心,有志创业的人,可能因此对这门生意产生错误认知。他表示,自己的洗衣店还提供代客洗衣、折衣服务,经营起来远远称不上被动收入,「人们看了这些美化整个产业的视频,就陷入其中,放弃了其他必要的调查。」他经常详细说明自己的营收与支出,当然拍摄时也少不了展示收钱的画面。
美国投币式洗衣协会(Coin Laundry Association)首席执行官华勒斯(Brian Wallace)表示,部分网红并未呈现这门生意的全貌,「我们确实不太认同这种说法,好像这是个神奇的生意,只要每周出现一次、收一收硬币,就能回家了。我们看到的成功经营者,并不是这样做生意的。」
华勒斯称,全美目前约有3万家自助洗衣店,平均获利率为24%;收购一家小型洗衣店成本约为30万元,规模较大、生意热络的店面,价格则可能高达300万元。
圣路易一家洗衣服务公司老板亨特布尔克(Mark Huntebrinker),开始拍摄自己从烘衣机滤网上清除厚厚棉絮的视频,有时还能从棉絮中找到硬币或塑料玩具等小东西,观看次数高达2400万次。他表示这些短片表现好时,一个月能带来5000元分润。
刚踏入这门生意的柯恩(Sam Cohen)则透过视频分享自己的经营糗事,包括维修兑币机、收送衣服时碰上的危险驾驶、找不到能放进自动贩卖机的洗衣精瓶子等问题。柯恩表示,由于维修费用超出预期,这门生意至今仍未损益两平,但工作压力确实比以前担任软件开发人员小得多。

