一名前往意大利知名景点威尼斯圣马可广场（Venice’s St Mark’s Square）旅游的游客，在当地一间知名咖啡馆用餐，没想到在结帐时却惊讶发现，自己收到的帐单明细内，被餐厅强加一笔「背景现场音乐」的额外收费。
这名来自托斯卡尼的游客西蒙娜·佩拉（Simona Pera），事后在个人脸书分享照片，告诉大家她本人造访这座著名「水都」的惊讶体验。她选择的咖啡馆，是威尼斯当地著名的弗洛里安咖啡馆（Caffè Florian），收到帐单时大吃一惊，因为明细上包含一笔7欧元（约新台币245元）的隐藏费用：音乐附加费。
佩拉将帐单照片传上社区，并附上一个笑哭的表情符号，根据帐单明细显示，佩拉一共点了两个可颂、花费31欧元（约新台币1085元）、两杯调酒（Aperol Spritz）花费34欧元（约新台币1190元），以及额外被收取的7欧元（约新台币245元）「音乐附加费」。
她事后接受意大利《晚邮报》（Corriere Della Sera）访问时表示，「当时咖啡厅现场确实有一个，由三名乐手组成的小型管弦乐队在演奏，用音乐为咖啡馆增添气氛。就算我们早有心理准备，知道坐在这间位在圣马可广场的知名咖啡馆消费会很高，但当我真的看到帐单上，写着那行项目时，我真的忍不住笑了出来。」
隐藏费用与高额入境税
在威尼斯非常受欢迎的旅游胜地，餐厅与咖啡馆在帐单中加入各类隐藏费用，早已屡见不鲜。此外，这座意大利城市还向入境度假者收取额外「观光税」，游客必须每晚向入住的饭店缴纳一定附加费。
威尼斯每年迎接2000万至3000万名外来游客，根据统计数据，其中约有2100万人属于一日游短程旅客。近几年暴增的游客数量，快速将这座历史城镇中心脆弱的基础设施，一步步推向崩溃边缘，当地居民的失落与不满情绪，也逐步达到临界点。
为了管理过度旅游问题，这座水上之城从2024年4月开始，针对一日游短程旅客推出5欧元（约新台币 175元）的每日入境费，专门针对一年当中拥挤的高峰日期。到了2025年，这项政策不只持续实施，甚至扩大适用到没有在四天前提前预约的旅客，入境费将调升至10欧元（约新台币 350 元）。
事实上，威尼斯并非独特孤例，它只是全球众多引入附加费管理庞大游客人潮的其中一座热门城市，这种做法不只可以管理人流，还可以替当地带来不小的额外收入。每个城市收费金额各有不同，从罗马每晚多收数欧元，到阿姆斯特丹按房价比例收取不等。
英国曼彻斯特早在2023年，就推出城市旅客附加费，而苏格兰爱丁堡也准备从今年7月起，开始实施类似政策。至于计划前往阿姆斯特丹体验热闹夜生活、缤纷建筑与文化的游客，则要做好心理准备，你得在饭店房价之外，额外支付12.5%的税金。这项名为「Toeristenbelasting」的观光税，也是欧洲收费最高的附加费之一，从2024年的7%加每人3欧元大幅调升至现在的税率。