据南方都市报报道，近日，广州番禺的李女士向记者反映，她出生仅6天的女儿在入住番禺区沙湾街的“暖月母婴护理会所”后，于护理人员喂奶过程中出现窒息，经送医抢救无效死亡。家属根据监控内容，质疑月子中心操作不当，且发生呛奶后，未能采取有效的紧急措施。
为此，9月14日，广州番禺暖月月子中心发布“声明”称：
近日，我司一名客户的新生儿突发意外，经医院抢救无效离世，对此我们深感痛心与惋惜。我们向逝去的婴儿及其家属致以最沉痛的哀悼和最诚挚的慰问。
事件发生后，我司始终本着负责任的态度，第一时间全力配合公安机关及政府相关部门的调查工作。目前，法医鉴定程序正在依法有序进行中，婴儿的具体死亡原因尚未有最终结论。
我们注意到，近期网络上出现了大量关于此事件的讨论，其中包含“强制喂奶导致呛奶”“婴儿系呛奶致死”等言论。我们理解家属在巨大悲痛下的情绪，但必须指出，在司法鉴定结论作出之前，上述言论均无事实和法律依据。我们呼吁公众保持理性，尊重司法程序，等待权威结论。
同时，我司郑重澄清如下事实：
一、我司法定代表人从未接受过任何媒体采访。网络上出现的所谓“公司法定代表人向媒体表示此事件与月子中心无关”等内容，纯属捏造。
二、自事件发生以来，我司始终明确表态：愿在事实查明、责任厘清的基础上，依法依规承担相应责任。网络上出现的“公司准备跑路”等言论，毫无事实依据，系恶意造谣。
三、网络上出现的“护理人员系实习生”等说法，亦与事实不符。护理人员具备卫生专业技术资格，经公司岗前培训及考核后上岗。我们理解公众对护理质量的关注，但相关人员的资质情况应以事实为准，不应被不实信息误导。
四、对于部分人员多次到经营场所滋事、故意毁坏公司财物（包括门锁、招牌等）、恐吓我司员工、扰乱正常经营秩序的行为，我司已报警处理。我们尊重家属依法维权的权利，但坚决反对任何形式的暴力、威胁和违法行为。
五、网络不是法外之地。对于恶意编造、传播不实信息，诋毁我司商誉的行为，我司保留依法追究相关人员法律责任的权利。
我们再次对婴儿的离世表示深切哀悼。我司将继续积极配合政府部门调查，依法依规推进后续事宜。同时，恳请社会各界给予我们一个依法、理性处理问题的空间，让法律和事实来厘清责任。
