开市客10月起实施新制，会员进入卖场前须接受会员卡查验，就连只想到熟食区用餐、购买餐点的民众也不例外。对此，一名网友分享，过去熟食区经常大排长龙的情况明显改善，就连座位区也多了不少空位。
这名网友在社区平台「Threads」表示，自己到开市客购买餐点时，注意到熟食区外的排队人潮明显减少，座席区也不像过去经常挤满人，让他忍不住一连比出两个大拇指，认为新制上路后，用餐消费的动线与体验都有所改变。
贴文一出后，不少网友都表示「超赞欸，不然每次去都没位置，想吃东西超困扰的」、「原来以前没卡的人这么多喔」、「如果真的有改善拥挤问题，这个政策我举双手双脚赞成」、「本该如此，拿洋葱跟汽水也应该要刷卡才对」、「今天有去北投店，排队人潮明显少很多，超赞的」、「早该如此，不然是把我们这些办卡的当白痴吗」、「还给会员正常的使用空间是对的，以前也太多闯进来的人了吧」。
不过，也有网友回应「不要生意太差又改回去就好」、「感觉生意跟之前差很多，会不会为了赚钱又改回去」、「10/1只是平日，还是要等假日或节日前夕才知道准不准」、「等假日、节日就看会不会塞车，就知道是不是德政喽」。
据开市客公告，自10月1日起，会员购买西式餐饮部餐点前，须先扫描实体会员卡或手机会员条码才能消费。开市客台湾区行销企划部经理刘恒嘉表示，新措施主要为维护会员权益及购物体验，并提升会员对会员价值的信任与认同。
依开市客官网公告，新制将自2026年10月1日起实施，会员可使用实体会员卡或手机会员条码完成身分确认；不过，此项措施不适用于开市客台中南屯店。