(中央社伦敦20日综合外电报导)Google在伦敦的云端业务今天发生中断,影响当地多家银行、金融公司和公共服务供应商的网站和行动应用程序,凸显企业与服务已高度依赖数字基础设施。
知情人士告诉路透社,英国数字银行Revolut受到Alphabet旗下Google Cloud服务中断影响,导致服务停摆。
欧洲主管机关近年来对于金融部门仰赖外部科技供应商的情况日益忧心,其中包括支持至关重要银行业务的云端运算服务。
英国7月指定包括Google Cloud EMEA Limited在内4家科技公司为其金融业的关键第三方供应商,使其受到直接监管。
Google Cloud也是去年被欧洲联盟主管机关指定为关键第三方运算服务供应商的19家科技公司之一。欧盟金融业仰赖这些供应商。
Google今天表示,工程团队正在调查影响设在伦敦、主要服务英国与爱尔兰客户的europe-west2数据中心的问题。Google没有回应路透社希望提供更多细节的请求。
Revolut状态页面显示,包括刷卡付款和ATM提款在内的大多数服务目前无法使用或仅部分可用。该公司在社区平台X表示:「我们目前处于中断状态,影响多项服务。我们可以确认,所有客户资金与数据安全。」
此外,荷兰国际集团(ING)德国分行表示,由于技术问题,登录网络银行和银行App时出现问题。苏格兰哈利法克斯银行(Halifax Bank of Scotland)也表示,客户在线上服务和App使用上遇到问题。
断线追踪网站Downdetector.com显示,英国有少数用户通报骏懋银行(Lloyds Bank)、汇丰银行(HSBC)、苏格兰银行(Bank of Scotland)、房地产网站RightMove、国际包裹快递公司DPD,以及英格兰国民保健署(NHS England)和皇家邮政(Royal Mail)等出现问题。
