空姐双膝跪在餐车旁 来源:受访者社交账号
9月29日,一则“空姐下跪”的帖子在社交平台传播。该贴称,空姐推小车送饮料,不小心磕碰到一男乘客手肘,没啥大问题,空姐道歉了还不行,跪着求他踹一脚也不行。
据极目新闻报道,记者联系到发布视频的网友张先生。据其称,28日晚9时许,他乘坐从合肥到大连的航班,途中拍到上述一幕,“当时空姐跪了两三次,挺久的,我没有录到全程视频。”“餐车移动速度不快,那个被撞的男子没出血,乘务长也拿来冰袋敷着,应该不严重。”
那么,到底有没有这个事呢?评论区有网友根据画面中乘务员所穿制服推测,涉事航司为东方航空。合肥新桥国际机场官网航班查询显示,东航目前确有MU6639等航班执飞合肥至大连航线。但只有这些信息,显然还不够。从昨天到今天,不止一家媒体就此事致电东方航空公司,但均未获得确切答复。
9月30日中午,笔者打开微博热搜,发现热搜榜单前十中,有四个都与此事相关,其中包括热搜第一、第二,足见此事在舆论场引起了怎样的轩然大波。然而,和这种高热的议论相比,此事的基本事实一直处于一种“未经证实”的状态。这样的传播力和这样的滞后性,实在不匹配。

“空姐下跪”登上多条热搜。
从时间线上来看,如果事情确实发生在28日晚9时许,那么就意味着事情已经发生近三天了。既然航班的出发地和目的地是明确的,按理说核查起来并不难,究竟有没有这个事,应当尽快查清楚,并公开回应。
须知,虽然事情的真实性是模糊的,但其在网络造成的影响却是实实在在的。不少网友已经就此展开讨论、发表意见,针对当事一方的空姐和航空公司,衍生出了职场尊严、员工权益、企业文化、航班服务的边界等议题,针对涉事男子,衍生出了航班秩序、个人素质、是否涉嫌寻衅滋事等议题。
而这些议题,居然都建立在一则网帖之上。当事实尚无定论之时,这样的讨论无异于隔空打牛。
毋庸讳言,网友此前已经见过太多的“摆拍视频”和“小作文”。围绕一张图,有的博主也可能编出很多故事来。正是因为有很多前车之鉴,这次事件究竟是不是“看图说话”,很多网友的心里并没有底。
当“空姐下跪”的热搜高高挂起,当无数网友都在议论此事,甚至质问、指责、表达愤怒,无论如何都是时候让真相大白了。
相关调查不妨再快一些。如果已经初步证实或证伪此事,也不妨先对外公布,让公众在事实基础上评判是非;同时继续完成调查,进一步厘清责任。若是谣言,也应将线索反馈给平台和公安机关,以便依法依规处理。
